El Gobierno ha decidido eliminar el resumen mensual de las tarjetas de crédito en formato papel. A partir de este viernes, los gastos realizados con tarjeta serán enviados únicamente en formato digital. Esta medida fue oficializada mediante el decreto 361, publicado en el Boletín Oficial, con la firma del presidente Javier Milei, el jefe de Gabinete, Nicolás Posse, y el Ministro de Economía, Luis Caputo.
Según los considerandos de la normativa, en caso de que el usuario no reciba el resumen mensual, la entidad financiera podrá notificarle sobre sus gastos a través de una “comunicación telefónica, electrónica o similar”. Además, los clientes de los bancos no podrán oponerse a recibir el informe de manera virtual. El decreto establece que “no deberá mediar oposición del usuario cuando su remisión fuera realizada en forma electrónica”.
Esta modificación impulsada por el Ejecutivo tiene como objetivo “desregular y simplificar” el mercado de tarjetas de crédito, adaptándose a los cambios recientes en las modalidades de relacionamiento y a las tecnologías de digitalización.
Qué cambio aplicó el Gobierno en las tarjetas de crédito
A partir del viernes 26 de abril, el resumen mensual de las tarjetas de crédito será enviado exclusivamente en formato digital, eliminando la versión en papel. Según el decreto 361 publicado en el Boletín Oficial:
Resumen digital: Los resúmenes mensuales de las tarjetas de crédito ya no se enviarán en formato papel.
Notificación electrónica: En caso de que el usuario no reciba el resumen, el banco puede notificarle a través de una “comunicación telefónica, virtual o similar”.
Imposibilidad de oponerse: Los clientes no podrán oponerse a recibir el resumen de manera virtual.
El Gobierno busca desregular y simplificar el mercado de tarjetas de crédito, adaptándose a los cambios en las modalidades de relacionamiento y a las tecnologías de digitalización.
Por la crisis, el 20% de los clientes no paga el total del resumen de la tarjeta de crédito
Según informes, el 20% de los clientes no pagan el total del resumen de la tarjeta de crédito. La mora de las familias en tarjetas de crédito alcanza al 1,7% del total de las financiaciones, lo que representa una baja mensual de 0,1 puntos en comparación con el mismo mes del año pasado. Las tasas que cobran hoy por refinanciar los saldos impagos en tarjetas de crédito oscilan entre el 122% y el 390%, según cada banco y tipo de tarjeta.
Sin embargo, este dato solo incluye a quienes se atrasaron con el pago. No considera a las personas que no llegan a pagar el total del resumen, pero realizaron un depósito parcial, ya sea pagando el mínimo o un monto a mitad de camino entre ese valor y el total. En la jerga financiera, esta maniobra de abonar menos que el 100% del resumen se conoce como revolving.
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