Qué peligros tienen las llamadas spam que contestas y te cuelgan

Las llamadas spam, esas comunicaciones no deseadas que inundan los dispositivos móviles con fines comerciales, fraudulentos o de acoso, emergen como un riesgo en la era digital, afectando a millones de usuarios alrededor del mundo.

La mayoría de las personas ha experimentado alguna vez la perturbación que causa el sonido de su teléfono indicando una llamada entrante, solo para descubrir que al otro lado de la línea no se encuentra una voz amiga o un asunto importante.

Lejos de ser simplemente una fuente de irritación o interrupción de la rutina diaria, estas llamadas esconden riesgos significativos que pueden ir desde la mera pérdida de tiempo hasta exposiciones a serias amenazas a la seguridad y privacidad de los datos.

Qué son las llamadas spam

Una táctica comúnmente utilizada por los spammers es la llamada “one-ring scam” o estafa de un solo toque. En esta modalidad, el estafador llama al número de la víctima, pero cuelga después de un solo tono con la esperanza de que el receptor, movido por la curiosidad, devuelva la llamada.

Esta devolución puede conducir a tarifas exorbitantes por llamadas internacionales, debido a que muchos de estos números pertenecen a líneas premium ubicadas en países con altos costos por minuto.

Además, al devolver la llamada, el usuario puede confirmar involuntariamente que su número está activo, lo que resulta en un aumento del número de llamadas spam recibidas.

Riesgos de responder llamadas spam

Otro riesgo asociado a estas prácticas es la ingeniería social, donde el objetivo es obtener información personal o financiera del receptor.

A través de técnicas de manipulación, los estafadores pueden hacerse pasar por representantes de entidades legítimas, como compañías de tarjetas de crédito o entidades bancarias, y buscan extraer datos confidenciales como números de cuenta, contraseñas o información de cuentas privadas.

¿Qué hacer para protegerse de las llamadas spam?

• Aplicaciones especializadas: Existen múltiples aplicaciones disponibles, tanto para Android como para iOS, diseñadas específicamente para identificar y bloquear llamadas spam. Estas aplicaciones se actualizan regularmente para mantener su eficacia contra nuevos números y tácticas utilizadas por los spammers.
• Funciones integradas: Los smartphones modernos suelen incluir funciones integradas para filtrar y bloquear llamadas no deseadas. Explorar las opciones de configuración del dispositivo puede revelar herramientas útiles preinstaladas por el fabricante o el sistema operativo.
• Listas de no llamadas: Algunos países ofrecen servicios donde los usuarios pueden registrar su número de teléfono en listas para evitar llamadas comerciales no deseadas. Aunque esta medida no es infalible, puede reducir significativamente la cantidad de llamadas spam recibidas.
• No devolver llamadas: Si se recibe una llamada perdida de un número desconocido, especialmente si es internacional o presenta un código de área sospechoso, es recomendable no devolver la llamada. En caso de duda, se puede buscar en internet el número para verificar si ha sido reportado previamente como spam, o simplemente hacer caso omiso.
• Reportar: En muchos países, existen autoridades reguladoras que toman acciones contra el spam telefónico. Reportar los números que realizan este tipo de llamadas puede contribuir a su identificación y bloqueo.
• Implementar estas estrategias puede reducir la incidencia de las llamadas spam y protegerse de los riesgos asociados. Mantenerse informado y adoptar una actitud proactiva son aspectos clave para navegar con seguridad en el entorno telefónico actual.